Política de Privacidad
Última actualización: 22 de diciembre de 2025
Índice de Contenidos
1. Introducción
En Malithen — Спокійний ритм ("nosotros", "nuestro"), su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la legislación vigente en Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Le recomendamos leerlo detenidamente para comprender cómo tratamos sus datos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Malithen — Спокійний ритм. Para cualquier consulta o ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en la sección de Contacto al final de este documento.
3. Información que Recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
3.1. Información que usted nos proporciona directamente
Esto incluye los datos que usted ingresa voluntariamente al interactuar con nuestro sitio, como al crear una cuenta, completar un formulario de contacto o realizar una compra.
- Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de cuenta: Nombre de usuario, contraseña (cifrada).
- Cualquier otra información que decida compartir con nosotros a través de nuestros canales.
3.2. Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos cierta información de forma automática a través de su dispositivo y navegador.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP).
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hizo clic y otras acciones realizadas en el sitio.
5. Finalidad y Base Jurídica
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas:
- Para prestar nuestros servicios: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.
- Para comunicarnos con usted: Basado en su consentimiento al contactarnos o en nuestro interés legítimo para responder a sus consultas.
- Para mejorar nuestros servicios: Basado en nuestro interés legítimo de analizar el uso del sitio y optimizar la experiencia del usuario.
- Para fines de marketing y publicidad: Basado en su consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales o para el uso de cookies de publicidad.
- Para cumplir con obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con requerimientos legales, judiciales o administrativos.
6. Con Quién Compartimos sus Datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos prestan servicios como hosting, análisis de datos, procesamiento de pagos y marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a protegerlos.
- Socios Publicitarios: Compartimos datos (generalmente a través de cookies) con redes publicitarias como Google AdSense para mostrar anuncios personalizados.
- Requerimientos Legales: Si una autoridad competente lo solicita en el marco de una investigación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
7. Sus Derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, conocidos como derechos ARCO:
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Pedir la corrección de sus datos si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
- Derecho de Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o hayan caducado.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección Contacto. Deberá acreditar su identidad para procesar su solicitud.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de "Última actualización" será modificada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos:
- Responsable: Malithen — Спокійний ритм
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +56 45 6401 01 31
- Dirección: Чилі, Вільяррика